Públic objectiu: Ciutadania en general

Temporalitat de la campanya: 5 mesos

Any de desenvolupament: 2020-21

Entitat organitzadora: Ajuntament de Lleida

A la ciutat de Lleida s’implanta el porta a porta com a nou model de recollida als barris de Pardinyes-Balàfia. A més a més, es modifica de 4 a 5 fraccions el model de recollida a Ciutat Jardí i Vila Montcada.  

Per tal d’acompanyar la ciutadania en el nou canvi de model es realitzen una sèrie de reunions informatives amb els presidents de les comunitats, una bustiada personalitzada, una jornada de portes obertes  i diverses sessions de lliurament del material. Un equip d’educació ambiental assumeix les visites personalitzades a les llars i el repartiment de material en format kit personalitzat. Una vegada iniciat el nou model de recollida l’equip d’educació ambiental fa un seguiment diari amb el suport d’una aplicació específica per a aquest servei. 

A Ciutat Jardí i Vila Montcada es fa un repartiment de bosses de paper a totes les llars acompanyades d’un flyer informatiu i un imant.  

Es dissenya un pla de comunicació a dos nivells, el que informa la ciutadania implicada en els nous models i el que informa del projecte a tota la ciutat de Lleida. Es compta amb una roda de premsa inicial, diverses notes de premsa, un seguiment comunicatiu a les xarxes socials i a la pàgina web, una carta informativa, cartells i diversos díptics informatius.